Доставка та оплата товарів

Ми цінуємо кожного нашого клієнта і щодня докладаємо максимум зусиль для того, щоб наша співпраця була максимально вигідною і продуктивною, щоб кожен наш клієнт отримував найякісніший сервіс та повне задоволення від рівня обслуговування в нашому інтернет магазині.

Щановні покупці, зверніть увагу!

Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки і відсутність механічних пошкоджень при отриманні посилки. Це можливо зробити при працівниках служби доставки.

Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних ушкоджень чи браку безпосередньо у відділенні перевізника.

У разі виявлення некомплекту чи пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитись від отримання. В таких випадках, будь ласка, зверніться до нас.

Телефон +380661101965

Пошта shop@kurilko.com.ua

 

Замовлення можливо оплатити одним із доступних способів:

  • платіжний сервіс wayforpay;
  • післяплатою при отриманні замовлення.

Замовлення з післяплатою відправляємо за передплатою, що покриває витрати за доставку (транспортні витрати), у разі відмови отримувача від замовлення на “Новій пошті” чи “Укрпошті” .

Також звертаємо Вашу увагу, що служба доставки

  • “Нова Пошта” стягує комісію у розмірі 2% від суми грошового переказу + 20 грн за послугу післяплати при отриманні.
  •  “Укрпошта” 1% від суми грошового переказу +10 грн за послугу післяплати при отриманні.

Доставка

Терміни обробки замовлення інтернет-магазином становлять від 1 до 3 робочих днів.

У разі більших термінів обробки замовлення, менеджер з підтримки клієнтів повідомить вас про це.

У разі, якщо замовлення було направлене у вихідний або святковий день, термін обробки та оформлення замовлення починається з першого після вихідного або святкового робочого дня.

 

Нова Пошта та Укрпошта

Доставка замовлення здійснюється службою доставки “Нова Пошта” чи “Укрпошта”. Ви можете обрати доставку на відділення, в поштомат або адресну (аналог кур’єрської доставки).
Вартість доставки сплачує покупець, згідно з тарифами служби доставки “Нова Пошта” або “Укрпошта” .

У разі, якщо покупець скасовує замовлення після відправки, витрати за доставку не компенсуються.

Усі витрати, пов’язані з поверненням/обміном товару, несе покупець.

Терміни доставки посилок по Україні встановлюються перевізником та складають 1-3 дні, залежно від місця розташування вашого населеного пункту.

Звертаємо вашу увагу, що терміни доставки можуть збільшитися у святкові дні або через надмірну завантаженість перевізника.

Після відправлення замовлення, ви отримуєте ТТН (товарно-транспортна накладна), по якій ви зможете відстежити посилку.
Для отримання замовлення при собі потрібно мати документ, який посвідчує особу. Інформація про одержувача має співпадати з даними ваших документів.

При отриманні товару (замовлення), обов’язково перевірте наявність всього товару (замовлення), а також його зовнішній вигляд на наявність забруднень чи виробничих дефектів. Якщо ви виявили дефект під час огляду товару, ви маєте право одразу відмовитися від отримання такого замовлення.